Servicedeskmedewerker
inhuren
Extra capaciteit nodig op de servicedesk? Onze ervaren specialisten kunnen direct bij jou aan de slag. Ze helpen je mensen snel verder: ze luisteren met aandacht en hebben een drive om direct de beste oplossing te vinden. Ze snappen hoe vervelend een verstoring is en begrijpen wat jouw mensen nodig hebben op de werkvloer. Zo krijgen je medewerkers een goede ict-ervaring en lopen de kernprocessen door.
Je krijgt zelfstandige ict’ers die empathisch, analytisch en oplossingsgericht werken. Ze hebben kennis van hardware-netwerktechniek, Microsoft 365, Windows en TOPdesk. Ook zijn ze getraind in security awareness en de beste communicatietechnieken. Zo bieden ze de ondersteuning die jouw medewerkers nodig hebben.
De ondersteuning passen we aan op jouw processen en bedrijfscultuur, op afstand of op locatie. En als je wilt staan onze mensen 24/7 voor je klaar. Naast het ondersteunen van je mensen nemen ze ook het functioneel beheer van je kernapplicaties voor hun rekening. Zodat jouw mensen verder kunnen en je organisatie haar bedrijfscontinuïteit behoudt.
Vaardigheden
Certificaten
Servicedeskmedewerker inhuren
Inventief
Bij ons krijg je geen ict’er, maar een OGD’er. OGD’ers gaan net zo lang door tot ze de beste oplossing hebben gevonden voor jouw unieke organisatie. Eentje die past bij je processen, mensen en de doelen die je wilt bereiken. Daarom luisteren we goed en vragen we door. Pas daarna kijken we naar de techniek. Ons advies maken we voor je waar. Zodat jij succesvol verder kunt met de best passende oplossingen.
Oprecht
Je krijgt open en eerlijk advies; we verschuilen ons niet achter mooie praatjes. Ook niet als iets tegenvalt. Je begrijpt waar we onze aanpak op baseren, want we nemen je mee in het hele proces. Samen gaan we voor een sterke relatie, waarin iedereen zichzelf kan zijn. Want in een open sfeer komen we samen tot de beste resultaten.
Mensgericht
Jouw mensen staan vanaf de start van elk traject centraal, in elke oplossing die we je bieden. Wij zijn pas tevreden als zij er effectief mee werken. Onze medewerkers zijn empathisch, hebben een brede studieachtergrond en zijn uitgebreid door ons getraind. Zo achterhalen zij snel wat jouw mensen nodig hebben om effectiever en plezieriger te werken. Zodat jij de beste oplossingen krijgt van ict’ers die jouw organisatie begrijpen.
De OGD-match: ict'ers die echt bij je passen
We helpen je aan ict’ers die perfect matchen met jouw organisatie: met je behoeften, je mensen, de cultuur en de werkwijze. Uit onze grote poule specialisten selecteren we precies diegenen die jouw organisatie nodig heeft. Zo krijg jij de beste ondersteuning en komen onze professionals maximaal tot bloei.